SAPO ADSL vive a assapar!!!

Sem Net desde o dia 29 de Dez. devido a uma avaria na central, reclamei. Como me iam informando que a avaria ia ser reparada mas tudo continuava sem funcionar, voltei a reclamar. E voltei a reclamar... Neste momento tenho 10 inquéritos para responder sobre a forma como fui atendida no apoio ao cliente. Mas se a minha reclamação é para o apoio técnico que não funciona...
Entretanto, fiquei a saber que para as empresas do grupo PT uma avaria com "carácter de urgência" leva de 3 a 7 dias úteis a ser reparada. Eficientes, não?...
Pelo menos na publicidade são honestos. Se até dizem que o "SAPO" vive a assapar (agachar; esconder; cair; desmoronar).
Bom Ano de 2007 para todos.